FAQ

Nous proposons une variété d’objets dédiés à la méditation, au bien-être et à l’harmonie intérieure, incluant des tapis de méditation, des bols chantants, des encens et des accessoires de relaxation.

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du produit commandé. En général, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 10 à 20 jours ouvrables.

Oui, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la date de réception pour retourner un produit si vous n’êtes pas satisfait. Veuillez consulter notre politique de remboursement pour plus de détails.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre commande sur notre site de suivi des commandes.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) et virement bancaire.

Vous pouvez nous contacter par email à l’adresse contact@sagesseetharmonie.com ou via notre formulaire de contact sur le site. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures.

Si votre colis est endommagé, veuillez refuser la livraison et nous contacter immédiatement. Nous vous aiderons à résoudre le problème et à organiser un remplacement ou un remboursement.

Oui, nos produits sont couverts par une garantie dont la durée varie selon l’article. Veuillez consulter la fiche produit pour plus de détails sur la garantie.

Vous pouvez entrer votre code promotionnel lors du processus de paiement. Il y aura un champ spécifique pour appliquer le code. Le montant de la remise sera automatiquement déduit de votre total.

Oui, nous proposons des options d’achat en gros et sommes ouverts aux partenariats. Veuillez nous contacter à contact@sagesseetharmonie.com pour plus d’informations.